{"id":10,"date":"2025-07-21T11:37:34","date_gmt":"2025-07-21T08:37:34","guid":{"rendered":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-07-21T11:41:10","modified_gmt":"2025-07-21T08:41:10","slug":"shipping-and-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/de\/shipping-and-returns\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Informationen zum Versand<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir liefern in die meisten L\u00e4nder weltweit.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Litauen<\/strong>2-4 Arbeitstage<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Europ\u00e4ische Union<\/strong>: 4-10 Arbeitstage<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Internationaler Versand<\/strong>: ab 7 Werktagen (je nach Bestimmungsort)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Z\u00f6lle und Abgaben<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>EU-L\u00e4nder<\/strong> (au\u00dfer Zypern, Malta, Norwegen, Schweiz): Keine Zollgeb\u00fchren - Ihre Bestellung wird innerhalb der EU versandt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nicht-EU-L\u00e4nder<\/strong>: Es k\u00f6nnen Zollgeb\u00fchren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Geb\u00fchren variieren je nach Land und liegen in der Verantwortung des K\u00e4ufers. Wir sind nicht haftbar f\u00fcr zus\u00e4tzliche Zollgeb\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabe- und Erstattungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch nicht zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie Ihren Artikel unter den unten genannten Bedingungen zur\u00fcckgeben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabebedingungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fccksendungen werden in \u00dcbereinstimmung mit dem <strong>Verordnung Nr. 217 des Wirtschaftsministers der Republik Litauen (29. Juni 2001) \u00fcber die Genehmigung der Regeln f\u00fcr die R\u00fcckgabe und den Umtausch von Gegenst\u00e4nden<\/strong>sowie <strong>EU-Verbraucherrechtsvorschriften<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen Waren zur\u00fcckgeben oder umtauschen innerhalb <strong>14 Tage<\/strong> ab dem Datum der Lieferung, sofern:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Gegenstand ist <strong>unbenutzt<\/strong>, <strong>unbesch\u00e4digt<\/strong>und in <strong>wiederverkaufsf\u00e4higer Zustand<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Artikel wird in seinem <strong>Originalverpackung<\/strong>mit allen <strong>Etiketten<\/strong>, <strong>Aufkleber<\/strong>und <strong>Schutzfolien<\/strong> unversehrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Gegenstand ist <strong>vollst\u00e4ndig<\/strong>mit allen Teilen und Zubeh\u00f6r wie erhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie bieten eine <strong>Kaufbeleg oder Rechnung<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der zur\u00fcckgesandte Artikel diese Bedingungen nicht erf\u00fcllt (z. B. Gebrauchsspuren aufweist, besch\u00e4digt, unvollst\u00e4ndig oder nicht ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt ist), behalten wir uns das Recht vor <strong>die R\u00fcckgabe oder Erstattung ablehnen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabeprozess<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Benachrichtigen Sie uns per E-Mail unter <strong><a>info@yourwoodenmap.com<\/a><\/strong> innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels.<\/li>\n\n\n\n<li>Senden Sie den Artikel an:<br><strong>U\u017eugriovio g. 5, U\u017eugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Litauen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Nutzen Sie einen Post- oder Kurierdienst Ihrer Wahl (wir empfehlen einen verfolgbaren Versand).<\/li>\n\n\n\n<li>Enthalten Sie eine <strong>Kopie der Rechnung oder Auftragsbest\u00e4tigung<\/strong> in der Verpackung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00fcr nicht mangelhafte (Qualit\u00e4ts-)Artikel<\/strong>: Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00fcr defekte oder falsche Artikel<\/strong>: Die R\u00fccksendung wird von uns bezahlt. Bitte f\u00fcgen Sie eine <strong>Quittung f\u00fcr die R\u00fccksendekosten<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erstattungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald wir den zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben, werden wir Ihnen die R\u00fcckerstattung ausstellen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Erstattung erfolgt an den <strong>urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode<\/strong>sofern nicht anders vereinbart.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Erstattungen werden innerhalb von <strong>14 Kalendertage<\/strong> nach Erhalt des zur\u00fcckgesandten Artikels.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie einen Qualit\u00e4tsartikel zur\u00fcckgeben, werden nur die <strong>Produktpreis<\/strong> zur\u00fcckerstattet werden (ohne Versandkosten).<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie einen defekten Artikel zur\u00fcckgeben, erstatten wir Ihnen den <strong>voller Betrag<\/strong>einschlie\u00dflich Versand- und R\u00fccksendekosten (gegen Vorlage der Empfangsbest\u00e4tigung).<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie sich f\u00fcr <strong>einen defekten Artikel umtauschen<\/strong>In diesem Fall \u00fcbernehmen wir sowohl die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung als auch f\u00fcr den Versand des Ersatzprodukts.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">30-Tage-Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten eine <strong>30 Tage Zufriedenheitsgarantie<\/strong> auf unbenutzte Waren. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie das Produkt zur\u00fcckgeben <strong>innerhalb von 30 Tagen<\/strong> des Kaufs.<br>Bitte beachten Sie: Die Geld-zur\u00fcck-Garantie gilt nur f\u00fcr <strong>ungenutzte Produkte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beanstandungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udce7 <strong>E-Mail<\/strong>: <a>info@yourwoodenmap.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udcde <strong>Telefon<\/strong>: +370 609 91045 (Mo-Sa, 7:30-16:30 GMT+2)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shipping Information We deliver to most countries worldwide. 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