{"id":10,"date":"2025-07-21T11:37:34","date_gmt":"2025-07-21T08:37:34","guid":{"rendered":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/?page_id=10"},"modified":"2026-08-23T21:21:57","modified_gmt":"2026-08-23T18:21:57","slug":"shipping-and-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/shipping-and-returns\/","title":{"rendered":"Toimitus ja palautukset"},"content":{"rendered":"<h2>Toimitustiedot<\/h2>\r\n<p>Toimitamme useimpiin maihin maailmanlaajuisesti. Tuotesivulla n\u00e4kyv\u00e4t valitun alueen ajantasaisimmat arvioidut toimitusp\u00e4iv\u00e4t.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Baltian maat (Liettua, Latvia ja Viro):<\/strong> 5\u20137 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/li>\r\n<li><strong>Euroopan unioni:<\/strong> 8\u201310 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/li>\r\n<li><strong>Yhdistynyt kuningaskunta, Norja, Sveitsi ja Islanti:<\/strong> 10\u201312 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/li>\r\n<li><strong>Yhdysvallat, Kanada ja muut maat:<\/strong> noin 15 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Arkip\u00e4iviin eiv\u00e4t kuulu viikonloput tai pyh\u00e4p\u00e4iv\u00e4t. P\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4t ovat arvioita, ja kuljetusyhti\u00f6, tulli tai ylivoimainen este voi aiheuttaa viiveit\u00e4. Tarvitsetko kiireellisen toimituksen? Ota yhteytt\u00e4 ennen tilaamista: <a href=\"mailto:info@yourwoodenmap.com\">info@yourwoodenmap.com<\/a>.<\/p>\r\n<h3>Tulli- ja tuontimaksut<\/h3>\r\n<p>Euroopan unionin sis\u00e4ll\u00e4 toimitettavista tilauksista ei perit\u00e4 tuontitullia. EU:n ulkopuolelle toimitettaessa kohdemaassa voidaan peri\u00e4 paikallisia veroja, tulleja tai k\u00e4sittelymaksuja. Ellei pakottavasta laista muuta johdu, asiakas vastaa n\u00e4ist\u00e4 maksuista.<\/p>\r\n<hr>\r\n<h2>Palautukset ja peruuttamisoikeus<\/h2>\r\n<h3>Vakiotuotteet, joita ei ole yksil\u00f6ity<\/h3>\r\n<p>Kun lakis\u00e4\u00e4teinen peruuttamisoikeus soveltuu, kuluttajan on ilmoitettava peruuttamisesta 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 tuote takaisin 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksesta.<\/p>\r\n<h3>Tilauksesta valmistetut ja personoidut kartat<\/h3>\r\n<p>Peruuttamisoikeus ei koske asiakkaan vaatimusten mukaan valmistettuja tai selv\u00e4sti henkil\u00f6kohtaisiksi muokattuja tuotteita. T\u00e4m\u00e4 kattaa tilauksen j\u00e4lkeen yksil\u00f6llisten valintojen tai personoinnin perusteella valmistettavat kartat silloin, kun lakis\u00e4\u00e4teinen poikkeus soveltuu. Poikkeuksesta ilmoitetaan ennen tilauksen tekemist\u00e4. Se ei koskaan rajoita asiakkaan oikeuksia, jos tuote on virheellinen, vaurioitunut tai tilauksen vastainen.<\/p>\r\n<h3>Palautettavan tuotteen kunto<\/h3>\r\n<p>Tuotteen saa purkaa pakkauksesta ja tarkastaa siin\u00e4 m\u00e4\u00e4rin kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteaminen kohtuudella edellytt\u00e4\u00e4. Alkuper\u00e4ispakkausta suositellaan, mutta se ei ole ehdoton palautuksen edellytys. Avattu tai vaurioitunut pakkaus ei yksin ole peruste palautuksen hylk\u00e4\u00e4miselle. Asiakas voi kuitenkin vastata arvonalennuksesta, joka johtuu myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 sallittua tarkastusta laajemmasta k\u00e4sittelyst\u00e4. Pakkaa tuote turvallisesti ja palauta kaikki osat ja tarvikkeet.<\/p>\r\n<h3>N\u00e4in palautat palautuskelpoisen tuotteen<\/h3>\r\n<ol>\r\n<li>L\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen <a href=\"mailto:info@yourwoodenmap.com\">info@yourwoodenmap.com<\/a> ja ilmoita tilausnumero, tuote sek\u00e4 toivottu ratkaisu.<\/li>\r\n<li>Ohjeemme saatuasi l\u00e4het\u00e4 seurattava l\u00e4hetys osoitteeseen: <strong>Domo lazeriai, UAB, U\u017eugriovio g. 5, U\u017eugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Liettua<\/strong>.<\/li>\r\n<li>S\u00e4ilyt\u00e4 l\u00e4hetyskuitti ja seurantanumero, kunnes palautus on k\u00e4sitelty.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h3>Hyvitykset ja toimituskulut<\/h3>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Lakis\u00e4\u00e4teinen 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttaminen:<\/strong> hyvit\u00e4mme tuotteen hinnan ja ostohetkell\u00e4 tarjotun edullisimman vakiotoimituksen hinnan. Kalliimmasta tai nopeammasta toimitustavasta maksettua lis\u00e4hintaa ei hyvitet\u00e4. Asiakas maksaa suorat palautuskulut, kun h\u00e4nelle on ilmoitettu t\u00e4st\u00e4 asianmukaisesti etuk\u00e4teen.<\/li>\r\n<li><strong>Vapaaehtoinen 30 p\u00e4iv\u00e4n takuu:<\/strong> lakis\u00e4\u00e4teisen ajan j\u00e4lkeen palautettavasta palautuskelpoisesta, personoimattomasta tuotteesta hyvit\u00e4mme tuotteen hinnan. Alkuper\u00e4isi\u00e4 toimitus- ja palautuskuluja ei hyvitet\u00e4, ellei palautus johdu virheest\u00e4mme tai viallisesta tuotteesta.<\/li>\r\n<li><strong>Virheemme, vaurio tai tuotevirhe:<\/strong> maksamme kohtuulliset palautus- ja korvaavan tuotteen toimituskulut. \u00c4l\u00e4 l\u00e4het\u00e4 pakettia ennen ohjeidemme saamista.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Hyvitys maksetaan alkuper\u00e4iselle maksutavalle 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa asianmukaisesta peruuttamisilmoituksesta. Voimme pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 maksun, kunnes olemme saaneet tuotteen tai l\u00e4hetyksen todisteen sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Selvit\u00e4mme mahdollisen laillisen arvonalennusv\u00e4hennyksen.<\/p>\r\n<h3>Noutamatta j\u00e4\u00e4neet, kielt\u00e4ydytyt tai toimittamatta j\u00e4\u00e4neet l\u00e4hetykset<\/h3>\r\n<p>Jos l\u00e4hetys palautuu, koska sit\u00e4 ei noudettu, vastaanottamisesta kielt\u00e4ydyttiin tai asiakkaan antamat toimitustiedot olivat virheelliset tai puutteelliset, ota yhteytt\u00e4. L\u00e4het\u00e4mme tuotteen uudelleen, kun todelliset uudelleenl\u00e4hetyskulut on maksettu. Jos tilaus perutaan, hyvitys lasketaan pakottavan kuluttajansuojalain mukaisesti; ep\u00e4onnistuneesta toimituksesta aiheutuneet todelliset lis\u00e4kulut voidaan v\u00e4hent\u00e4\u00e4 vain lain salliessa.<\/p>\r\n<h3>Vaurioituneet, v\u00e4\u00e4r\u00e4t tai virheelliset tuotteet<\/h3>\r\n<p>Ota viipym\u00e4tt\u00e4 yhteytt\u00e4 ja liit\u00e4 tilausnumero, kuvaus sek\u00e4 selke\u00e4t valokuvat. Olosuhteiden ja lain mukaan tarjoamme maksuttoman korjauksen tai vaihdon, asianmukaisen hinnanalennuksen tai hyvityksen. Maksamme tarpeelliset toimituskulut. N\u00e4m\u00e4 oikeussuojakeinot koskevat my\u00f6s personoituja tuotteita, eik\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 rajoita niit\u00e4.<\/p>\r\n<h3>30 p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyystakuu<\/h3>\r\n<p>Vapaaehtoinen 30 p\u00e4iv\u00e4n takuumme alkaa palautuskelpoisen tuotteen vastaanottop\u00e4iv\u00e4st\u00e4. Se koskee vakiotuotteita, joita ei ole personoitu ja jotka t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t yll\u00e4 olevat palautusehdot. Se ei koske tilauksesta valmistettuja tai selv\u00e4sti personoituja karttoja, paitsi jos tuote on virheellinen tai tilauksen vastainen. Kaupallinen takuu ei rajoita lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 kuluttajanoikeuksia.<\/p>\r\n<h3>Oikeusperusta ja yhteystiedot<\/h3>\r\n<p>K\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n sovelletaan pakottavaa kuluttajansuojaa, mukaan lukien Liettuan tasavallan siviililain 6.228<sup>10<\/sup>\u20136.228<sup>12<\/sup> \u00a7, tavaran sopimuksenmukaisuutta ja oikeussuojakeinoja koskevat s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset sek\u00e4 sovellettava EU:n kuluttajaoikeus.<\/p>\r\n<p><strong>Myyj\u00e4:<\/strong> Domo lazeriai, UAB, yritystunnus 305344823, ALV-tunnus LT100014216816<br><strong>S\u00e4hk\u00f6posti:<\/strong> <a href=\"mailto:info@yourwoodenmap.com\">info@yourwoodenmap.com<\/a><br><strong>Puhelin:<\/strong> <a href=\"tel:+37060991045\">+370 609 91045<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":16,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"%%post_title%% %%sep%% %%sitetitle%%","_seopress_titles_desc":"Shipping and Returns - Your Wooden Map","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32070,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/32070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}