{"id":29058,"date":"2025-07-21T11:31:01","date_gmt":"2025-07-21T08:31:01","guid":{"rendered":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/?page_id=29058"},"modified":"2026-09-01T11:44:12","modified_gmt":"2026-09-01T08:44:12","slug":"condizioni-di-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Termini di servizio"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29058\" class=\"elementor elementor-29058\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-283fc61c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"283fc61c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-239ab6fc color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"239ab6fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenuti<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Definizioni<\/li>\n\n<li>L'identit\u00e0 dell'imprenditore<\/li>\n\n<li>Applicabilit\u00e0<\/li>\n\n<li>L'offerta<\/li>\n\n<li>L'accordo<\/li>\n\n<li>Diritto di recesso<\/li>\n\n<li>Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione<\/li>\n\n<li>Esercizio del diritto di recesso e costi correlati<\/li>\n\n<li>Obblighi dell'imprenditore in caso di recesso<\/li>\n\n<li>Prezzi<\/li>\n\n<li>Conformit\u00e0 e garanzie aggiuntive<\/li>\n\n<li>Consegna ed esecuzione<\/li>\n\n<li>Procedura di reclamo<\/li>\n\n<li>Gift Cards<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 1 - Definizioni<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nei presenti Termini e condizioni, i seguenti termini avranno il seguente significato:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Accordo aggiuntivo<\/strong>: Un accordo in base al quale il Consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e\/o servizi in relazione a un contratto a distanza, forniti dall'Imprenditore o da una terza parte in base a un accordo con l'Imprenditore.<\/li>\n\n<li><strong>Periodo di riflessione<\/strong>: Il periodo durante il quale il Consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso.<\/li>\n\n<li><strong>Consumatore<\/strong>: Una persona fisica che non agisce nell'ambito di una professione o di un'attivit\u00e0 commerciale.<\/li>\n\n<li><strong>Giorno<\/strong>: Un giorno di calendario.<\/li>\n\n<li><strong>Contenuto digitale<\/strong>: Dati prodotti e consegnati in forma digitale.<\/li>\n\n<li><strong>Accordo in corso<\/strong>: Un contratto per la fornitura regolare di prodotti, servizi e\/o contenuti digitali per un periodo determinato.<\/li>\n\n<li><strong>Durevole Medio<\/strong>: Qualsiasi strumento - compresa la posta elettronica - che consenta al Consumatore o all'Imprenditore di memorizzare le informazioni per un riferimento futuro durante un periodo adeguato allo scopo delle informazioni.<\/li>\n\n<li><strong>Diritto di recesso<\/strong>: Il diritto del consumatore di annullare un contratto a distanza entro il periodo di riflessione.<\/li>\n\n<li><strong>Imprenditore<\/strong>: La persona giuridica definita all'articolo 2.<\/li>\n\n<li><strong>Contratto a distanza<\/strong>: Un contratto concluso tra l'imprenditore e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato per la vendita a distanza.<\/li>\n\n<li><strong>Modulo di ritiro standard<\/strong>: Il modulo riportato nell'Appendice 1.<\/li>\n\n<li><strong>Mezzi di comunicazione a distanza<\/strong>: Un metodo per concludere un contratto senza che le parti siano fisicamente presenti nello stesso luogo.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 2 - L'identit\u00e0 dell'imprenditore<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nome della societ\u00e0<\/strong>: Domo lazeriai, UAB<br \/><strong>Numero di registrazione<\/strong>: 305344823<br \/><strong>Indirizzo<\/strong>: U\u017eugriovio g. 5, U\u017eugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Lituania<br \/><strong>Banca<\/strong>: Luminor<br \/><strong>IBAN<\/strong>: LT694010051005168187<br \/><strong>Telefono<\/strong>: +37060991045 (lun-sab 07:30-16:30 GMT+2)<br \/><strong>Email<\/strong>: <a>info@yourwoodenmap.com<\/a><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 3 - Applicabilit\u00e0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I presenti Termini e Condizioni si applicano a ogni offerta e contratto a distanza stipulato tra l'Imprenditore e il Consumatore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima della conclusione di un contratto a distanza, le presenti Condizioni saranno messe gratuitamente a disposizione del Consumatore. Se ci\u00f2 non \u00e8 ragionevolmente possibile, il Consumatore sar\u00e0 informato del luogo in cui le Condizioni possono essere consultate elettronicamente o inviate su richiesta.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso di contratti elettronici, le Condizioni saranno fornite in modo che il Consumatore possa facilmente memorizzarle su un supporto durevole. Se del caso, si applicheranno anche termini aggiuntivi per prodotti o servizi specifici. In caso di disposizioni contrastanti, si applicher\u00e0 l'interpretazione pi\u00f9 favorevole per il Consumatore.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 4 - L'offerta<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'offerta comprende una descrizione completa e accurata dei prodotti e\/o servizi. Le immagini utilizzate dall'Imprenditore devono rappresentare i prodotti in modo veritiero. Eventuali errori non vincolano l'Imprenditore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il documento indica chiaramente che:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se l'offerta \u00e8 limitata nel tempo.<\/li>\n\n<li>I diritti e gli obblighi connessi all'accettazione dell'offerta.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 5 - L'Accordo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il contratto \u00e8 concluso quando il Consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni stabilite.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli ordini elettronici, l'Imprenditore dovr\u00e0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confermare immediatamente la ricezione dell'ordine.<\/li>\n\n<li>Utilizzare sistemi sicuri per la trasmissione dei dati e i pagamenti online.<\/li>\n\n<li>Mantenere il diritto di valutare la capacit\u00e0 del Consumatore di far fronte agli obblighi di pagamento e di rifiutare un ordine con una giustificazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla conclusione dell'accordo, l'Imprenditore dovr\u00e0 fornire:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informazioni di contatto per richieste o reclami.<\/li>\n\n<li>Informazioni sul diritto di recesso.<\/li>\n\n<li>Assistenza e garanzie post-vendita.<\/li>\n\n<li>Il modulo di recesso standard.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 6 - Diritto di recesso<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Consumatore ha il diritto di recedere da un acquisto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inizia il periodo di riflessione:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dal giorno in cui il Consumatore o un terzo designato riceve il prodotto.<\/li>\n\n<li>Per gli articoli multipli: il giorno in cui viene ricevuto l'ultimo prodotto.<\/li>\n\n<li>Per le consegne programmate: il giorno di ricezione del primo prodotto.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante questo periodo, il Consumatore dovr\u00e0 maneggiare il prodotto e l'imballaggio con cura, solo nella misura necessaria per valutare il prodotto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il prodotto si svaluta a causa di una manipolazione eccessiva, il Consumatore pu\u00f2 essere responsabile della diminuzione del valore, a meno che l'Imprenditore non abbia omesso di fornire informazioni sul diritto di recesso.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 8 - Esercizio del diritto di recesso<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Consumatore deve informare chiaramente l'Imprenditore (preferibilmente tramite il modulo di recesso) entro il periodo di riflessione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Consumatore deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla notifica, a meno che l'Imprenditore non si offra di ritirarlo. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni e nell'imballaggio originali.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese di restituzione sono a carico del Consumatore, salvo diversa indicazione.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 9 - Obblighi dell'imprenditore in caso di recesso<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al momento del ritiro:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'Imprenditore confermer\u00e0 la ricezione del ritiro (se presentato per via elettronica).<\/li>\n\n<li>Rimborsiamo tutti i pagamenti (escluse eventuali spese di spedizione extra) entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla presentazione della prova di reso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo accordi diversi.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 10 - Prezzi<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I prezzi sono validi per la durata indicata nell'offerta.<\/li>\n\n<li>I prezzi sono comprensivi di IVA, a meno che il Consumatore non si trovi al di fuori dell'UE, nel qual caso l'IVA pu\u00f2 essere esclusa in base al luogo di consegna.<\/li>\n\n<li>Le variazioni di prezzo sono consentite solo se dovute a modifiche fiscali\/legali o a prezzi variabili concordati.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 11 - Adempimenti e garanzie supplementari<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti devono essere conformi al contratto, alle descrizioni dei prodotti e alle norme di legge.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una garanzia aggiuntiva (oltre i diritti legali) non limita le garanzie legali. Include qualsiasi promessa volontaria da parte dell'imprenditore o del produttore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nota<\/strong>:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gli strati di impiallacciatura delle mappe possono spostarsi fino a 1 mm a causa dei materiali naturali utilizzati.<\/li>\n\n<li>La curvatura del legno e il leggero odore di legno bruciato possono essere dovuti al taglio laser.<\/li>\n\n<li>La fuliggine sui bordi delle mappe \u00e8 normale e non influisce sulla qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 12 - Consegna ed esecuzione<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'imprenditore si occupa dell'elaborazione e della consegna degli ordini.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non diversamente concordato, la consegna avverr\u00e0 entro 30 giorni. Ritardi o ordini incompleti danno diritto al Consumatore di recedere gratuitamente dal contratto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il rischio di danni o perdite passa al Consumatore al momento della consegna, se non diversamente concordato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La forza maggiore esonera entrambe le parti dalla responsabilit\u00e0 contrattuale.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 13 - Procedura di reclamo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I reclami devono essere presentati in modo chiaro e tempestivo dopo la scoperta dei difetti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'Imprenditore dovr\u00e0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rispondere ai reclami entro 14 giorni.<\/li>\n\n<li>Fornire una tempistica di risoluzione prevista se \u00e8 necessario pi\u00f9 tempo.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 14 \u2013 Gift Cards<\/h2>\n<p><p>Solo carta regalo digitale. Nessuna carta fisica verr\u00e0 spedita.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list ywm-gift-card-legal-terms\">\n<li>La carta regalo e il codice privato vengono emessi solo dopo il pagamento riuscito. La data di invio programmata \u00e8 indicativa e pu\u00f2 subire ritardi tecnici dell\u2019e-mail.<\/li>\n<li>Valida 12 mesi dalla data di emissione indicata.<\/li>\n<li>Utilizzabile per prodotti idonei su yourwoodenmap.com; spedizione esclusa.<\/li>\n<li>\u00c8 consentito l\u2019uso parziale; il saldo rimane disponibile fino alla scadenza.<\/li>\n<li>Non convertibile in denaro o in un\u2019altra carta, salvo obblighi di legge.<\/li>\n<li>Non cumulabile con altri coupon o promozioni nello stesso ordine.<\/li>\n<li>Se un ordine pagato con una carta regalo viene rimborsato, l\u2019importo spettante viene riaccreditato sulla stessa carta. Il rimborso completo dell\u2019acquisto della carta regalo ne invalida il codice, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.<\/li>\n<li>Tratta il codice come denaro e contatta subito l\u2019assistenza se pu\u00f2 essere stato esposto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"mailto:info@yourwoodenmap.com\">info@yourwoodenmap.com<\/a> \u00b7 +370 609 91045<\/p><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Appendice 1 - Modulo di ritiro<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Complete and send this form only if you wish to withdraw from an eligible distance contract.<\/em><\/p>\n<p><strong>To:<\/strong> Domo lazeriai, UAB, U\u017eugriovio g. 5, U\u017eugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Lithuania; <a href=\"mailto:info@yourwoodenmap.com\">info@yourwoodenmap.com<\/a><\/p>\n<p>I\/We hereby give notice that I\/we withdraw from the contract for the sale of the following goods:<\/p>\n<p><strong>Order number:<\/strong> ____________________<br \/><strong>Goods:<\/strong> ____________________<br \/><strong>Ordered on \/ received on:<\/strong> ____________________<br \/><strong>Consumer name:<\/strong> ____________________<br \/><strong>Consumer address:<\/strong> ____________________<br \/><strong>Signature<\/strong> (only if submitted on paper): ____________________<br \/><strong>Date:<\/strong> ____________________<\/p>\n<p>This form is not required for a product made to the consumer\u2019s specifications or clearly personalised where the statutory exception applies. Rights relating to defective or non-conforming goods remain unaffected.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contents Article 1 \u2013 Definitions In these Terms and Conditions, the following terms shall have the following meanings: Article 2<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":16,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"%%post_title%% %%sep%% %%sitetitle%%","_seopress_titles_desc":"Terms of Service - Your Wooden Map","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-29058","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29058"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32052,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29058\/revisions\/32052"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yourwoodenmap.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}