Última actualización: 21 de julio de 2025

Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de conformidad con la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación lituana aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento y el titular de este sitio web es:

Domo lazeriai, MB
Empresa ID: 305344823
Dirección: Calle Užugriovio, 5, Užugriovis, LT-14256, distrito de Vilna, Lituania
Teléfono: +370 609 91045
Correo electrónico: info@yourwoodenmap.com

2. Definiciones

  • Usuario / Comprador: Una persona física o jurídica que utiliza el sitio web o realiza un pedido a través de https://yourwoodenmap.com/.
  • Datos personales: Cualquier información que te identifique directa o indirectamente como persona física (por ejemplo, nombre, correo electrónico, dirección, dirección IP).
  • Procesamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recogida, el almacenamiento, el uso o la supresión.

3. Base jurídica del tratamiento de datos

Recogemos y tratamos datos personales basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Necesidad contractual (por ejemplo, para tramitar tu pedido)
  • Obligaciones legales (por ejemplo, la normativa contable o fiscal)
  • Tu consentimiento (por ejemplo, para marketing directo)
  • Interés legítimo (por ejemplo, la seguridad de la página web o la atención al cliente)

4. Qué datos personales recopilamos

Cuando realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín informativo o te pones en contacto con nosotros, es posible que recopilemos los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos del pedido y del pago
  • Dirección IP y datos del dispositivo o del navegador (a través de cookies)

No recopilamos ni almacenamos datos sensibles, como números de tarjetas de crédito; todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pagos externos (por ejemplo, Stripe o PayPal).

5. Finalidad del uso de los datos

Tus datos se utilizan para:

  • Tramitación y gestión de pedidos
  • Comunicación con los clientes (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, asistencia técnica)
  • Emisión de facturas y cumplimiento de las obligaciones legales
  • Envío de boletines informativos (si has dado tu consentimiento)
  • Mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio web

6. Conservación de datos

Almacenamos tus datos personales:

  • Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente.
  • La documentación contable y jurídica (por ejemplo, facturas) se conserva durante 10 años tal y como exige la legislación lituana.
  • Los datos de marketing directo se conservan hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.

7. Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

  • Accede a tus datos personales
  • Corregir los datos inexactos o incompletos
  • Solicitud de supresión (“derecho al olvido”)
  • Limitar o oponerse al tratamiento de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control (Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania)

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: info@yourwoodenmap.com

Te responderemos en un plazo de 30 días naturales.

8. Cesión de datos a terceros

Hacemos no vender tus datos a terceros.

Solo compartimos tus datos con:

  • Proveedores de servicios de reparto (por ejemplo, servicios de mensajería)
  • Proveedores de servicios de contabilidad y pagos
  • Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web que colaboran en el funcionamiento de nuestra página web

Todos los terceros están obligados contractualmente a cumplir con el RGPD y a garantizar la confidencialidad de los datos.

9. Privacidad de los menores

No recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de 16 sin el consentimiento de los padres. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Boletín informativo y marketing directo

Si das tu consentimiento, te enviaremos boletines informativos de vez en cuando con novedades, ofertas especiales e información sobre productos. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en cada correo electrónico.

Tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing es opcional y no es una condición de compra.

11. Política de cookies

Nuestra página web utiliza galletas para mejorar tu experiencia de navegación.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que ayudan al sitio web a recordar tus acciones y preferencias.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies necesarias – habilitar funciones básicas como el carrito de la compra y el proceso de pago.
  • Cookies de análisis – nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con la página web (por ejemplo, a través de Google Analytics).
  • Cookies de marketing – se utiliza para mostrar anuncios personalizados y hacer un seguimiento de su eficacia.

Gestión de las cookies:

Puedes gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. También puedes desactivar las cookies de marketing mediante los avisos sobre cookies o las extensiones del navegador.

Al seguir utilizando nuestra página web, aceptas el uso de cookies tal y como se ha descrito anteriormente.

12. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la divulgación, la pérdida o la destrucción. Esto incluye conexiones seguras al servidor (HTTPS), controles de acceso restringido y acuerdos de confidencialidad con el personal.

13. Actualizaciones de las políticas

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y la fecha de “Última actualización” se modificará en consecuencia.

Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para mantenerte informado.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con tus datos personales o con la presente Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Domo lazeriai, MB
Užugriovio g. 5, Užugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Lituania
📞 +370 609 91045
📧 info@yourwoodenmap.com