Frakt og retur

POLITIKK FOR TILBAKEBETALING

Vi er så overbevist om at du kommer til å elske tjenestene våre, at vi er villige til å tilby 30 dagers risikofri pengene tilbake-garanti. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med tjenesten, kan du få pengene tilbake innen 30 dager etter kjøpet. Vær oppmerksom på at selv om vi tilbyr full pengene tilbake-garanti, refunderer vi kun ubrukte varer.

Kontakt oss

Hvis du ønsker å kontakte oss angående spørsmål knyttet til disse retningslinjene for refusjon, kan du sende en e-post til info@yourwoodenmap.com

Vilkår for retur:

Defekte varer skal returneres i samsvar med reglene for retur og bytte av varer, godkjent ved økonomiministerens forordning av 29. juni 2001 nr. 217 "Om godkjenning av reglene for retur og bytte av varer".

Ved retur av kvalitetsvarer må følgende betingelser være oppfylt:

Kjøperens melding til selgeren om retur av varene skal gis i samsvar med vilkårene for retur av varene - 14 dager fra datoen for mottak av varene.

Varen må ikke være skadet/ødelagt av kjøperen.

Den returnerte varen må være i ordnet originalemballasje, ubrukt (ikke testet), skal ikke ha mistet sitt handelsmessige utseende (uskadde etiketter, ubeskyttet beskyttelsesfilm osv.) (dette punktet gjelder ikke ved retur av en defekt vare).

Den returnerte varen må være av samme sett som den ble mottatt.

Ved retur av varene er det nødvendig å fremlegge mottatt faktura eller annet dokument som beviser kjøpet.

Hvis varen ikke er komplett, skadet, uryddig eller mangelfullt emballert, har selgeren rett til å nekte å ta imot produktet, nekte å endre det og ikke refundere pengene kjøperen har betalt for produktet.

Retur av varer:

Varene må returneres til selgeren på følgende adresse: Uzugriovio g. 5,
Uzugriovis, LT-14256 Vilniaus r., og sender varene på en hvilken som helst standard måte som er akseptabel for kjøperen (litauisk post, porto, budtjenester).

Kostnadene ved retur av kvalitetsvarer betales av kjøperen.

Defekte varer returneres eller byttes ut for selgers regning. Ved retur eller bytte av varer er det nødvendig å fremlegge kjøpsfaktura og kvittering/faktura mottatt etter betaling for returforsendelsen.

Betingelser for pengene tilbake

Etter å ha mottatt varene og vurdert deres tilstand, skal beløpet som er betalt for varene returneres innen 30 dager fra datoen for retur av varene til bankkontoen som er oppgitt av kjøperen.

Hvis kvalitetsvarer returneres, skal kun verdien av de kjøpte varene returneres (fraktkostnadene dekkes av kjøperen).

Hvis defekte varer returneres, skal summen av verdien av alle varene og fraktkostnadene som kjøperen har pådratt seg, refunderes.

Hvis kjøperen ønsker å bytte ut mangelfulle varer med kvalitetsvarer, betaler selgeren kun fraktkostnadene som kjøperen har pådratt seg, og leverer kvalitetsvarer til kjøperen for egen regning.

Hva gjør jeg hvis jeg har klager på produktet?

Hvis du har problemer med produktene våre, kan du kontakte oss på info@yourwoodenmap.com eller på telefon: +370 609 91045

Frakt

Generelt Nedenstående gjelder for nettsiden til https://yourwoodenmap.com/

Ved å bruke denne nettsiden godtar du ansvarsfraskrivelsen.

EU FRIENDLY (unntatt Kypros, Malta, Sveits, Norge) - bestill kart til EU og betal ikke tollavgifter (siden 5. august 2020).

For resten av landene, vær oppmerksom på at på grunn av pakkens store dimensjoner må du betale toll og importavgifter.

Avgiftsbeløpet avhenger av ditt lands lover. Vi er ikke ansvarlige for dem.